DAT403 EDÖB warnt vor betrügerischen E‑Mails

00:00:01: Sprecher: Willkommen bei den Datenschutz-Plaudereien.

00:00:05: Sprecher: Aktuelles, Bemerkenswertes und Persönliches

00:00:07: Sprecher: rund um den Datenschutz und verwandte Themen.

00:00:14: Martin Steiger: Guten Tag,

00:00:14: Martin Steiger: mein Name ist Martin Steiger.

00:00:16: Andreas Von Gunten: Und mein Name ist Andreas Von Gunten.

00:00:19: Martin Steiger: Andi,

00:00:20: Martin Steiger: der EDÖB,

00:00:20: Martin Steiger: der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte in der Schweiz,

00:00:24: Martin Steiger: hat

00:00:24: Martin Steiger: vor betrügerischen E-Mails gewarnt, die

00:00:26: Martin Steiger: in seinem Namen verschickt werden.

00:00:29: Martin Steiger: Hast Du eine E-Mail bekommen,

00:00:30: Martin Steiger: Andi?

00:00:31: Andreas Von Gunten: Nein,

00:00:32: Andreas Von Gunten: ehrlich gesagt nicht.

00:00:33: Andreas Von Gunten: Es ist mir nicht aufgefallen.

00:00:34: Andreas Von Gunten: Ich hoffe, ich habe nicht irgendetwas gesehen oder gemacht,

00:00:36: Andreas Von Gunten: das ich nicht erzählen sollte.

00:00:37: Andreas Von Gunten: Aber nein, mir ist bis jetzt nichts aufgefallen.

00:00:40: Martin Steiger: Ich finde es interessant.

00:00:42: Martin Steiger: Der EDÖB hat eine Mitteilung dazu veröffentlicht.

00:00:44: Martin Steiger: Und er sagt, es kursieren E-Mails,

00:00:46: Martin Steiger: die vorgeben, vom EDÖB zu stammen,

00:00:48: Martin Steiger: sich gezielt an Webseitenbetreiber richten,

00:00:52: Martin Steiger: «Webseitenbetreiber» schreibt er,

00:00:53: Martin Steiger: und behaupten, es gebe Verstösse

00:00:55: Martin Steiger: gegen das Schweizer Datenschutzgesetz, das DSG.

00:00:58: Martin Steiger: Er schreibt dann leider nicht,

00:00:59: Martin Steiger: was mit diesen E-Mails bezweckt wird,

00:01:01: Martin Steiger: ob es Phishing ist, ob sie Geld wollen, ob sie Schadsoftware verteilen wollen.

00:01:05: Martin Steiger: Irgendeine betrügerische Masche, deren Einzelheiten wir nicht kennen.

00:01:09: Martin Steiger: Und letztlich eine betrügerische Masche,

00:01:11: Martin Steiger: die eigentlich nur funktioniert,

00:01:12: Martin Steiger: weil Leute zum Teil vielleicht wissen:

00:01:15: Martin Steiger: «Hey,

00:01:15: Martin Steiger: mit meiner Website bin ich nicht hundertprozentig datenschutzkonform unterwegs», und dann kann so etwas tatsächlich funktionieren.

00:01:23: Andreas Von Gunten: Ja,

00:01:23: Andreas Von Gunten: das kann ich mir auch vorstellen.

00:01:24: Andreas Von Gunten: Ich kann mich erinnern, dass eine Zeit lang eher unseriöse Anbieter von Datenschutzgeneratoren und anderen Tools

00:01:32: Andreas Von Gunten: den Leuten E-Mails verschickt und ihnen gesagt haben, sie würden gegen etwas verstossen, was überhaupt nicht stimmt.

00:01:36: Andreas Von Gunten: Ganz viele Kundinnen und Kunden sind zu mir gekommen und haben gesagt:

00:01:38: Andreas Von Gunten: «Habe ich da wirklich ein Problem?»

00:01:40: Andreas Von Gunten: Und dann hat man gesehen, dass das nicht der Fall ist. Ich glaube schon, dass das wirkt.

00:01:42: Andreas Von Gunten: Wenn jemand wirklich im Namen des EDÖB eine E-Mail an die meisten Website-Betreiber verschickt, würde ich sagen,

00:01:48: Andreas Von Gunten: die erschrecken danach.

00:01:49: Andreas Von Gunten: Und die haben wahrscheinlich wirklich das Gefühl, dass etwas nicht gut ist, vor allem, weil man immer gehört hat:

00:01:52: Andreas Von Gunten: Es gibt Bussen und persönliche Bussen,

00:01:55: Andreas Von Gunten: da bekommt man natürlich Angst,

00:01:56: Andreas Von Gunten: wenn man nicht sicher ist, ob man es wirklich im Griff hat oder nicht.

00:02:00: Martin Steiger: Solche E-Mails, die Du von Anbietern erwähnst,

00:02:01: Martin Steiger: bekomme ich heute noch regelmässig,

00:02:03: Martin Steiger: und zwar von iubenda.

00:02:05: Martin Steiger: Das ist ein italienischer Anbieter,

00:02:06: Martin Steiger: der zum Teil auch Partnerschaften mit Providern in der Schweiz hat.

00:02:11: Martin Steiger: Und von denen bekomme ich ein-, zweimal im Monat,

00:02:14: Martin Steiger: vielleicht auch dreimal,

00:02:15: Martin Steiger: solche E-Mails,

00:02:17: Martin Steiger: in denen sie mir schreiben,

00:02:18: Martin Steiger: es gebe ein mögliches Compliance-Problem mit der Datenschutzerklärung.

00:02:22: Martin Steiger: Oder sie beklagen sich dann auch,

00:02:24: Martin Steiger: sie hätten die Website wieder gescannt.

00:02:26: Martin Steiger: Und im Mai 2026 ist das Ergebnis 31 Prozent gewesen.

00:02:30: Martin Steiger: Weil ich in der Datenschutzerklärung angeblich nicht alle Dienste aufführe,

00:02:35: Martin Steiger: die personenbezogene Daten erheben.

00:02:38: Martin Steiger: Ich meine:

00:02:38: Martin Steiger: Anfängerfehler, oder?

00:02:39: Martin Steiger: Es ist keine vollständige Aufzählung von allen Diensten.

00:02:42: Martin Steiger: Das sollte man als Anbieter eigentlich wissen.

00:02:43: Martin Steiger: Aber okay,

00:02:44: Martin Steiger: dann vermissen sie eine Cookie-Richtlinie,

00:02:47: Martin Steiger: beziehungsweise sie sagen, es gebe eine Cookie-Richtlinie.

00:02:49: Martin Steiger: Aber die würde nicht alle Cookies und Tracker aufführen.

00:02:51: Martin Steiger: Es gibt gar keine Cookie-Richtlinie

00:02:53: Martin Steiger: auf dieser Website, um die es geht.

00:02:55: Martin Steiger: Ja,

00:02:55: Martin Steiger: und AGB wären auch noch gut, finden sie.

00:02:57: Martin Steiger: Ja,

00:02:57: Martin Steiger: nicht sehr seriös.

00:02:59: Martin Steiger: Und ich bekomme diese E-Mails immer noch,

00:03:00: Martin Steiger: weil ich vor einiger Zeit wirklich versucht habe,

00:03:02: Martin Steiger: mich von denen abzumelden, auch mit deren Support geredet habe.

00:03:04: Martin Steiger: Das hat nicht funktioniert.

00:03:06: Martin Steiger: Und ich habe sie bis jetzt einfach nicht blockiert,

00:03:07: Martin Steiger: um zu schauen,

00:03:08: Martin Steiger: was die mir so schicken.

00:03:10: Martin Steiger: Aber es ist auch ironisch: einerseits

00:03:12: Martin Steiger: sind es Fake News oder falsche Behauptungen,

00:03:15: Martin Steiger: mit denen sie ein Geschäft machen.

00:03:16: Martin Steiger: Und eben auch ironisch, dass sie meine Datenschutzrechte verletzen,

00:03:19: Martin Steiger: indem sie meinen Wunsch nicht respektieren,

00:03:21: Martin Steiger: dass ich die E-Mails nicht mehr bekomme.

00:03:23: Andreas Von Gunten: Ja,

00:03:23: Andreas Von Gunten: das finde ich auch.

00:03:25: Andreas Von Gunten: Wenn wir zum EDÖB und seinen E-Mails zurückkommen,

00:03:27: Andreas Von Gunten: die in seinem Namen verschickt wurden,

00:03:30: Andreas Von Gunten: war mir nicht klar,

00:03:31: Andreas Von Gunten: als ich die Meldung gelesen habe,

00:03:32: Andreas Von Gunten: und ich habe mir gesagt:

00:03:33: Andreas Von Gunten: Man weiss nicht so recht,

00:03:35: Andreas Von Gunten: sind das jetzt Phishing-Mails, oder wird man aufgefordert,

00:03:39: Andreas Von Gunten: einen Betrag zu zahlen? Das wird auch noch erwähnt.

00:03:41: Andreas Von Gunten: Man soll keine PDFs oder Attachments öffnen,

00:03:44: Andreas Von Gunten: man soll keine Nutzerdaten in irgendwelche Formulare eingeben

00:03:47: Andreas Von Gunten: und man soll nichts zahlen.

00:03:48: Andreas Von Gunten: So habe ich es in Erinnerung, als ich das angeschaut habe.

00:03:51: Andreas Von Gunten: Wird man aufgefordert,

00:03:52: Andreas Von Gunten: eine Zahlung zu leisten? Ich habe einfach gefunden,

00:03:53: Andreas Von Gunten: es sei nicht klar,

00:03:54: Andreas Von Gunten: was genau das für E-Mails sind. Und ich finde,

00:03:56: Andreas Von Gunten: man könnte eigentlich hergehen und sagen:

00:03:58: Andreas Von Gunten: «Das ist die E-Mail, die hier kommt.»

00:03:59: Andreas Von Gunten: Wenn Du so eine E-Mail bekommst oder wenn das drinsteht:

00:04:02: Andreas Von Gunten: «Das kommt nicht von mir», oder die Absender,

00:04:03: Andreas Von Gunten: die ich benutze, oder wie auch immer. Klar weiss ich,

00:04:06: Andreas Von Gunten: dass sie dann auch wieder wechseln können,

00:04:07: Andreas Von Gunten: aber man könnte den Leuten etwas klarer sagen,

00:04:09: Andreas Von Gunten: was eigentlich das Problem ist.

00:04:10: Martin Steiger: Du hast recht,

00:04:11: Martin Steiger: Andi, es ist nicht hilfreich,

00:04:12: Martin Steiger: es ist sehr allgemein gehalten,

00:04:15: Martin Steiger: es werden dann Tipps mitgeschickt,

00:04:17: Martin Steiger: ich könnte die mal aufzählen:

00:04:18: Martin Steiger: Der EDÖB sagt: Bei unerwarteten oder verdächtigen E-Mails

00:04:21: Martin Steiger: sollen wir vor allem auf folgende Merkmale achten:

00:04:24: Martin Steiger: ungewöhnliche Absenderadressen oder leicht abgeänderte Domainnamen,

00:04:28: Martin Steiger: die Aufforderung zur Angabe von persönlichen Daten,

00:04:30: Martin Steiger: zur Bezahlung einer Gebühr,

00:04:32: Martin Steiger: Anhänge oder Links mit unklarer oder unbekannter Herkunft,

00:04:35: Martin Steiger: und im Zweifelsfall keine Links anklicken und keine Anhänge öffnen.

00:04:39: Martin Steiger: Diese Standardempfehlungen sind nicht falsch.

00:04:42: Martin Steiger: Aber was sie jetzt konkret mit diesen betrügerischen E-Mails zu tun haben,

00:04:45: Martin Steiger: die es da offenbar im Zusammenhang mit dem EDÖB gibt,

00:04:47: Martin Steiger: das ist leider vollkommen unklar.

00:04:50: Martin Steiger: Ich finde, man hätte da zum Beispiel

00:04:51: Martin Steiger: einen Screenshot zeigen können, wie das aussieht.

00:04:54: Martin Steiger: Ich habe auch noch nachgeschaut

00:04:56: Martin Steiger: bei cybercrimepolice.ch.

00:04:58: Martin Steiger: Das ist eine Informationsstelle

00:04:59: Martin Steiger: der Polizei,

00:05:00: Martin Steiger: wo man über Internetbetrug

00:05:02: Martin Steiger: informiert wird.

00:05:03: Martin Steiger: Und dort habe ich

00:05:03: Martin Steiger: zum Beispiel auch nichts auf Anhieb

00:05:06: Martin Steiger: gefunden.

00:05:07: Andreas Von Gunten: Was auch noch

00:05:07: Andreas Von Gunten: interessant ist: Der EDÖB hat offenbar

00:05:09: Andreas Von Gunten: Anzeige gegen Unbekannt gemacht,

00:05:12: Andreas Von Gunten: glaube ich.

00:05:13: Andreas Von Gunten: Mindestens steht

00:05:13: Andreas Von Gunten: das, glaube ich, in dieser Mitteilung, dass man

00:05:16: Andreas Von Gunten: dagegen vorgehen will.

00:05:18: Andreas Von Gunten: Und es ist jetzt auch noch interessant,

00:05:20: Andreas Von Gunten: zu schauen,

00:05:20: Andreas Von Gunten: ob der EDÖB mit seiner

00:05:21: Andreas Von Gunten: geballten Macht

00:05:24: Andreas Von Gunten: dagegen loslegen kann.

00:05:26: Andreas Von Gunten: Was ist da passiert?

00:05:27: Martin Steiger: Ja, tatsächlich,

00:05:28: Martin Steiger: der EDÖB schreibt in seiner Mitteilung,

00:05:30: Martin Steiger: er habe bei der Bundesanwaltschaft

00:05:31: Martin Steiger: Anzeige gegen Unbekannt erstattet.

00:05:33: Martin Steiger: Was ich mir da überlegt habe,

00:05:34: Martin Steiger: spontan:

00:05:35: Martin Steiger: Das schreibt er leider nicht.

00:05:36: Martin Steiger: Wegen was

00:05:37: Martin Steiger: hat er denn Strafanzeige erstattet? Klar,

00:05:39: Martin Steiger: betrügerische E-Mails,

00:05:40: Martin Steiger: aber was für

00:05:42: Martin Steiger: Straftatbestände sind es?

00:05:43: Martin Steiger: Hat er einfach mal eine Beschreibung geschickt und gesagt:

00:05:45: Martin Steiger: «Macht mal»?

00:05:45: Martin Steiger: Oder hat er das schon etwas konkretisiert?

00:05:48: Martin Steiger: Das könnte man herausfinden.

00:05:49: Martin Steiger: Man könnte beim EDÖB nachfragen,

00:05:50: Martin Steiger: bei der Medienstelle.

00:05:52: Martin Steiger: Oder nach dem Öffentlichkeitsgesetz könnte man ein Gesuch stellen.

00:05:55: Martin Steiger: Das habe ich kurzfristig zumindest nicht gemacht.

00:05:57: Martin Steiger: Alles in allem, wie so häufig beim EDÖB.

00:06:00: Martin Steiger: Einerseits gut,

00:06:01: Martin Steiger: dass er davor warnt.

00:06:02: Martin Steiger: Damit es im Idealfall nicht noch mehr Opfer gibt.

00:06:05: Martin Steiger: Ich vermute, eine Mitteilung verschickt er nur,

00:06:08: Martin Steiger: wenn es relevant ist.

00:06:09: Martin Steiger: Es wird schon Opfer gegeben haben.

00:06:11: Martin Steiger: Oder ich weiss nicht,

00:06:12: Martin Steiger: Leute, die sich beschwert haben,

00:06:13: Martin Steiger: sei es wegen einer Gebühr für

00:06:15: Martin Steiger: die Strafe, einer Busse für die Verletzung

00:06:17: Martin Steiger: des Datenschutzes auf der Website.

00:06:19: Martin Steiger: Da wird es den einen oder anderen gegeben haben.

00:06:21: Martin Steiger: Aber ein bisschen mehr Informationen,

00:06:23: Martin Steiger: wie so häufig, dürften es schon sein.

00:06:25: Andreas Von Gunten: Ja, vor allem glaube ich, müsste man solche Ereignisse

00:06:27: Andreas Von Gunten: im Moment sehr stark auch

00:06:29: Andreas Von Gunten: nutzen,

00:06:30: Andreas Von Gunten: um in die Bildung

00:06:31: Andreas Von Gunten: unserer Gesellschaft zu investieren.

00:06:33: Andreas Von Gunten: Wir müssen davon ausgehen, dass gerade solche

00:06:35: Andreas Von Gunten: Versuche in Zukunft massiv

00:06:37: Andreas Von Gunten: zunehmen und immer besser werden.

00:06:38: Andreas Von Gunten: Ich kann mir sehr gut vorstellen,

00:06:40: Andreas Von Gunten: ich denke gerade an

00:06:40: Andreas Von Gunten: den ganzen Registerbetrug, mit dem wir lange

00:06:42: Andreas Von Gunten: immer wieder Probleme hatten,

00:06:43: Andreas Von Gunten: weisst Du, so

00:06:45: Andreas Von Gunten: Pseudo-Handelsregister, oder?

00:06:46: Andreas Von Gunten: Ich kann mir

00:06:46: Andreas Von Gunten: sehr gut vorstellen, dass bald die ersten Rechnungen

00:06:48: Andreas Von Gunten: mit dem EDÖB-Logo herumflattern

00:06:50: Andreas Von Gunten: und mit den Hinweisen, man hätte da

00:06:52: Andreas Von Gunten: einen Verstoss gemacht und müsste jetzt einfach zahlen, dann sei es

00:06:54: Andreas Von Gunten: wieder gut,

00:06:55: Andreas Von Gunten: oder?

00:06:55: Andreas Von Gunten: Solche Sachen

00:06:56: Andreas Von Gunten: werden kommen.

00:06:56: Andreas Von Gunten: Ich kann mir wirklich vorstellen, dass noch viel

00:06:58: Andreas Von Gunten: passieren wird, und darum ist es so

00:07:00: Andreas Von Gunten: wichtig, dass man wirklich

00:07:02: Andreas Von Gunten: aufklärt,

00:07:03: Andreas Von Gunten: oder? Und klar,

00:07:04: Andreas Von Gunten: dass

00:07:04: Andreas Von Gunten: diese Medienmitteilung ein erster Schritt

00:07:06: Andreas Von Gunten: dazu ist,

00:07:06: Andreas Von Gunten: wie Du richtig sagst. Die wichtigsten

00:07:08: Andreas Von Gunten: Punkte sind aufgeführt, aber vielleicht

00:07:10: Andreas Von Gunten: müssen wir einen Schritt weitergehen. Ich habe gerade

00:07:12: Andreas Von Gunten: keinen Plan parat, aber

00:07:14: Andreas Von Gunten: wir müssen wahrscheinlich wirklich jedes Mal das nutzen

00:07:16: Andreas Von Gunten: und sagen: «Passen Sie auf,

00:07:17: Andreas Von Gunten: das Thema wird immer wichtiger.

00:07:19: Andreas Von Gunten: Wir müssen

00:07:20: Andreas Von Gunten: das und das und das beachten

00:07:22: Andreas Von Gunten: und schauen, dass man vor allem die Mitarbeitenden

00:07:24: Andreas Von Gunten: ausbildet.»

00:07:25: Andreas Von Gunten: Ich habe gerade letztens,

00:07:25: Andreas Von Gunten: als der Bexio-Fall da war,

00:07:27: Andreas Von Gunten: mit solchen Phishing-Mails,

00:07:29: Andreas Von Gunten: meinen Kundinnen und Kunden Videos

00:07:32: Andreas Von Gunten: gemacht,

00:07:32: Andreas Von Gunten: um zu zeigen: «Gebt das Euren Mitarbeitenden

00:07:34: Andreas Von Gunten: weiter, nicht nur einzelnen Leuten. Das müssen alle wissen.

00:07:36: Andreas Von Gunten: Alle müssen wissen, wie sie damit umgehen.»

00:07:38: Andreas Von Gunten: Ich glaube, das wäre bei Phishing schon wichtig.

00:07:40: Martin Steiger: Ich bin da genau entgegengesetzter Meinung.

00:07:42: Martin Steiger: Ich finde, man sollte aufhören, ständig

00:07:44: Martin Steiger: vor Phishing zu warnen.

00:07:45: Martin Steiger: Das fühlt sich

00:07:46: Martin Steiger: gut an als Absenderin oder Absender, aber

00:07:48: Martin Steiger: eigentlich wissen es alle schon.

00:07:49: Martin Steiger: Und das Problem

00:07:50: Martin Steiger: ist ja nicht, dass wir nicht schon alle wissen, dass wir

00:07:52: Martin Steiger: aufpassen müssen, sondern dass man

00:07:54: Martin Steiger: eigentlich User-Blaming betreibt.

00:07:56: Martin Steiger: Statt dass man mal Anbieter von Software,

00:07:58: Martin Steiger: von Online-Diensten zwingt, Anpassungen

00:08:00: Martin Steiger: vorzunehmen,

00:08:01: Martin Steiger: die nämlich möglich wären,

00:08:02: Martin Steiger: sagt man immer:

00:08:03: Martin Steiger: Ja,

00:08:03: Martin Steiger: der Nutzer

00:08:04: Martin Steiger: muss schauen, die Nutzerin muss schauen.

00:08:06: Martin Steiger: Dann passiert es und es heisst: «Du hast nicht aufgepasst.»

00:08:08: Martin Steiger: Dabei wissen wir alle, dass es unmöglich ist, dass es nie passiert.

00:08:12: Martin Steiger: Ein Klick reicht und Dir fliegt ein Zero-Day um die Ohren.

00:08:16: Martin Steiger: Das heisst nicht, dass man gar nicht aufklären soll.

00:08:18: Martin Steiger: Versteh mich nicht falsch,

00:08:19: Martin Steiger: Andi.

00:08:20: Martin Steiger: Aber ich finde,

00:08:21: Martin Steiger: gerade beim Phishing kommt das immer wieder.

00:08:23: Martin Steiger: Der EDÖB ist ein grosser Fan davon bei Datenpannen.

00:08:26: Martin Steiger: Da soll man wegen Phishing warnen.

00:08:28: Martin Steiger: Ich finde,

00:08:29: Martin Steiger: wir haben schon genug gewarnt.

00:08:30: Martin Steiger: Es ist wichtig, am richtigen Ort zu informieren und aufzuklären.

00:08:34: Martin Steiger: Zum Beispiel in der Schule,

00:08:35: Martin Steiger: in passenden Weiterbildungsformaten.

00:08:37: Martin Steiger: Aber ich habe das Gefühl,

00:08:38: Martin Steiger: dass mir zum tausendsten

00:08:38: Martin Steiger: Mal

00:08:39: Martin Steiger: jemand wieder erklärt:

00:08:40: Martin Steiger: «Martin, sei vorsichtig mit den Links,

00:08:42: Martin Steiger: schau genau auf den Absender.»

00:08:43: Martin Steiger: Es ist im Alltag nicht so einfach,

00:08:45: Martin Steiger: und ich finde, man darf die Bürden

00:08:47: Martin Steiger: nicht den Nutzerinnen und Nutzern allein überlassen,

00:08:50: Martin Steiger: sondern technisch müsste man mehr machen.

00:08:51: Martin Steiger: Allein schon bei der Prüfung der Links.

00:08:53: Martin Steiger: Ja, schau die Links an.

00:08:54: Martin Steiger: Aber bei den Links,

00:08:56: Martin Steiger: wenn der Domainname gut manipuliert ist

00:08:58: Martin Steiger: mit Sonderzeichen,

00:08:59: Martin Steiger: dann sehe ich das auf den ersten Blick nicht.

00:09:01: Martin Steiger: Oder auf dem Smartphone,

00:09:02: Martin Steiger: je nachdem,

00:09:03: Martin Steiger: kann ich den Link gar nicht sinnvoll anschauen,

00:09:05: Martin Steiger: was die Adresse ist,

00:09:05: Martin Steiger: ohne dass der schon in einer Vorschau geöffnet wird.

00:09:07: Martin Steiger: Bei all solchen Sachen

00:09:09: Martin Steiger: finde ich, muss man tiefer ansetzen.

00:09:11: Martin Steiger: Und da könnte der EDÖB vielleicht auch mal mit einem Anbieter von Software reden.

00:09:14: Martin Steiger: Also mal mit Microsoft oder Apple.

00:09:16: Martin Steiger: Das sind ja doch recht dominante E-Mail-Programme,

00:09:19: Martin Steiger: zum Beispiel Outlook von Microsoft,

00:09:21: Martin Steiger: die da im Umlauf sind.

00:09:23: Andreas Von Gunten: Ja, ich bin da mit Dir einverstanden.

00:09:25: Andreas Von Gunten: Ich sehe das wie Du, man muss auf der technischen Seite ansetzen.

00:09:29: Andreas Von Gunten: Ich glaube allerdings nicht, dass wirklich ...

00:09:31: Andreas Von Gunten: So wie Du und ich, wir müssen wahrscheinlich keine Anleitung mehr bekommen.

00:09:35: Andreas Von Gunten: Und trotzdem sind wir beide auch gefährdet,

00:09:37: Andreas Von Gunten: dass uns das passieren kann.

00:09:38: Andreas Von Gunten: Das beisst keine Geiss weg.

00:09:39: Andreas Von Gunten: Das sehe ich auch so.

00:09:40: Andreas Von Gunten: Aber ich habe schon den Eindruck,

00:09:41: Andreas Von Gunten: dass immer noch ganz viele Leute keine Ahnung haben.

00:09:44: Andreas Von Gunten: Und Du hast natürlich recht,

00:09:44: Andreas Von Gunten: man kann es nicht nur den Nutzenden überlassen.

00:09:46: Andreas Von Gunten: Aber im Moment haben wir nichts anderes.

00:09:48: Andreas Von Gunten: Im Moment können wir nichts anderes machen,

00:09:49: Andreas Von Gunten: als den Leuten möglichst zu erklären,

00:09:51: Andreas Von Gunten: worauf sie schauen müssen.

00:09:52: Andreas Von Gunten: Und lieber einmal eine E-Mail zu viel

00:09:54: Andreas Von Gunten: jemand anderem vorlegen, der vielleicht noch draufschaut,

00:09:56: Andreas Von Gunten: als gar nicht.

00:09:58: Andreas Von Gunten: Und was Du auch immer wieder sagst:

00:09:59: Andreas Von Gunten: kühlen Kopf bewahren,

00:10:00: Andreas Von Gunten: wobei ich immer wieder bei mir schauen muss:

00:10:02: Andreas Von Gunten: kühlen Kopf bewahren, nicht reagieren.

00:10:04: Andreas Von Gunten: Das sind schon Sachen.

00:10:05: Andreas Von Gunten: Und ich habe im Moment das Gefühl,

00:10:06: Andreas Von Gunten: solange wir noch keine besseren technischen Lösungen

00:10:08: Andreas Von Gunten: in der Software haben,

00:10:08: Andreas Von Gunten: dann müssen wir das machen.

00:10:10: Andreas Von Gunten: Und man muss das eine nicht lassen, um das andere zu machen.

00:10:12: Andreas Von Gunten: Oder wie das so schön heisst. Das war jetzt schräg.

00:10:14: Andreas Von Gunten: Ja, ja.

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